📚 Hilfe & Informationen
Willkommen auf der Hilfeseite der GSC Stundenportal. Hier findest du alle wichtigen Informationen zur Nutzung der Plattform.
ℹ️ Allgemeine Informationen
⚠️ Wichtiger Hinweis: Diese Plattform ist ausschließlich für Vereinsmitglieder nutzbar. Der Zugang ist registrierten Mitgliedern vorbehalten.
Was ist die Stundenzettel Plattform?
Die GSC Stundenportal ist eine digitale Plattform zur Erfassung und Verwaltung von Arbeitsstunden für Vereinsmitglieder. Sie ermöglicht:
- 📊 Digitale Erfassung von geleisteten Arbeitsstunden
- ✅ Elektronische Signierung durch Vorstandsmitglieder
- 📋 Übersichtliche Darstellung aller eingereichten Stunden
Wer kann die Plattform nutzen?
Die Nutzung ist ausschließlich für Vereinsmitglieder möglich. Jedes Mitglied erhält nach erfolgreicher Registrierung einen persönlichen Zugang. Externe Personen oder Nicht-Mitglieder haben keinen Zugriff auf die Plattform.
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📝 Registrierung & Zugang
Wie registriere ich mich?
- Klicke auf der Login-Seite auf "Registrieren"
- Fülle das Registrierungsformular mit deinen persönlichen Daten aus
- Gib den Registrierungscode ein (mehr dazu unten)
- Nach erfolgreicher Prüfung wird dein Konto freigeschaltet
⚠️ Wichtig: Die Registrierung ist nur mit einem gültigen Registrierungscode möglich. Dieser stellt sicher, dass nur berechtigte Vereinsmitglieder Zugang erhalten.
Ich habe mein Passwort vergessen
Kein Problem! Klicke auf der Login-Seite auf "Passwort vergessen" und folge den Anweisungen. Du erhältst eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen deines Passworts. Solltest du keine E-Mail erhalten, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner oder kontaktiere den Administrator.
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🔑 Was ist ein Registrierungscode?
💡 Definition: Der Registrierungscode ist ein einzigartiger, sicherer Code, der den Zugang zur Plattform auf berechtigte Vereinsmitglieder beschränkt.
Funktionsweise des Registrierungscodes
- Sicherheitsmechanismus: Der Code verhindert, dass sich unbefugte Personen registrieren können
- Einmalige Verwendung: Der Code kann mehrfach verwendet werden, ist aber nur für Vereinsmitglieder bestimmt
- Zugangskontrolle: Nur wer den aktuellen Code kennt, kann sich registrieren
Wo bekomme ich den Registrierungscode?
Der Registrierungscode wird über folgende Kanäle kommuniziert:
- 📧 E-Mail: Neue Mitglieder erhalten den Code per E-Mail vom Administrator
- 📋 Vorstand: Der Code kann bei Vorstandsmitgliedern erfragt werden
⚠️ Sicherheitshinweis: Der Registrierungscode sollte nicht öffentlich geteilt werden! Gib ihn nur an Vereinsmitglieder weiter, die sich registrieren möchten. Bei Missbrauch wird der Code geändert.
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⏱️ Stunden einreichen & verwalten
Wie reiche ich Stunden ein?
- Navigiere zum Bereich "Stunden einreichen"
- Fülle das Formular mit Datum, Dauer und Beschreibung aus
- Klicke auf "Einreichen"
- Deine Stunden werden nun zur Signierung vorgelegt
Status deiner eingereichten Stunden
- 🟡 Ausstehend: Die Stunden wurden eingereicht, aber noch nicht signiert
- 🟢 Signiert: Die Stunden wurden von einem Vorstandsmitglied bestätigt
- 🔴 Abgelehnt: Die Stunden wurden abgelehnt (Begründung wird angezeigt)
💡 Tipp: Achte darauf, deine Stunden zeitnah und mit aussagekräftigen Beschreibungen einzureichen, um Rückfragen zu vermeiden.
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🆘 Bei Problemen - Wer ist anzusprechen?
Je nach Art des Problems gibt es unterschiedliche Ansprechpartner:
Technische Probleme
🔧 Ansprechpartner: Administrator
Bei technischen Problemen wie:
- Login funktioniert nicht
- Fehlermeldungen auf der Plattform
- Probleme mit der Registrierung
- Passwort zurücksetzen
Inhaltliche Fragen zu Stunden
📋 Ansprechpartner: Vorstand
Bei Fragen wie:
- Welche Tätigkeiten können eingereicht werden?
- Wie werden Stunden bewertet?
- Signierung von Stunden
- Ablehnung von eingereichten Stunden
Finanzielle Fragen
💰 Ansprechpartner: Kassenwart
Bei Fragen wie:
- Vergütung von Stunden
- Nachweise und Belege
📞 Generelle Regel: Bei Unsicherheit, wer der richtige Ansprechpartner ist, kontaktiere zuerst den Administrator. Dieser kann dich an die richtige Person weiterleiten.
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📞 Kontakt & Support
Support-Anfrage stellen
Für Support-Anfragen stehen folgende Wege zur Verfügung:
- 📧 E-Mail: admin [at] goettinger-segler.de
- 💬 Persönlich: Sprich ein Vorstandsmitglied direkt an
⚠️ Bitte beachten: Gib bei E-Mail immer folgende Informationen an:
- Deinen vollständigen Namen
- Eine genaue Beschreibung des Problems
- Fehlermeldungen (Screenshots helfen!)
- Verwendeter Browser und Gerät
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
F: Ich kann mich nicht einloggen, was tun?
A: Überprüfe E-Mail-Adresse und Passwort. Nutze die "Passwort vergessen"-Funktion oder kontaktiere den Administrator.
F: Meine Stunden wurden abgelehnt, was jetzt?
A: In der Übersicht siehst du den Ablehnungsgrund. Bei Unklarheiten wende dich an das Vorstandsmitglied, das die Ablehnung vorgenommen hat.
F: Kann ich die Plattform auch auf dem Smartphone nutzen?
A: Ja! Die Plattform ist vollständig mobil-optimiert und kann als App installiert werden (dafür musst du eingeloggt sein).
F: Wie lange dauert die Signierung meiner Stunden?
A: In der Regel 1-3 Werktage. Bei dringenden Fällen sprich den zuständigen Vorstand direkt an.
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